Публичная оферта ПЛЮСМЕТОД

Редакция от 01.08.2026
Настоящий документ является публичной офертой и содержит условия оказания информационно-консультационных услуг, предоставления доступа к авторским онлайн-программам, материалам, консультациям, творческим практикам и иным продуктам проекта ПЛЮСМЕТОД.

1. Термины

Исполнитель — Мурашко Ева Дмитриевна, ИНН 550516098997, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», оказывающий услуги под проектом ПЛЮСМЕТОД.
Заказчик — физическое лицо, которое оформляет заявку, оплачивает услуги или получает доступ к продуктам ПЛЮСМЕТОД.
Сайт — сайт https://plusmetod.study и иные страницы проекта ПЛЮСМЕТОД.
Продукт — онлайн-курс, онлайн-программа, консультация, цифровой материал, бот, подписка, запись, практическое задание, обратная связь или иной продукт ПЛЮСМЕТОД, описание которого размещено на сайте, в форме регистрации, в Telegram, email-сообщении или ином канале коммуникации Исполнителя.
Услуги — информационно-консультационные услуги, предоставление доступа к авторским материалам, онлайн-встречам, практическим заданиям, записям, чатам, ботам, обратной связи и иным элементам продукта, если они предусмотрены описанием конкретного продукта.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путем оплаты продукта, отправки заявки, регистрации на курс или совершения иного действия, явно свидетельствующего о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.

2. Статус Исполнителя и характер услуг

2.1. Исполнитель является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
2.2. Услуги ПЛЮСМЕТОД являются информационно-консультационными и авторскими творческими услугами в сфере кино, документального кино, визуальной культуры, творческих практик и смежных областей.
2.3. Услуги не являются реализацией образовательных программ в смысле законодательства Российской Федерации об образовании, если иное прямо не указано Исполнителем.
2.4. Исполнитель не выдает документы об образовании, документы о квалификации, дипломы, удостоверения о повышении квалификации или иные документы государственного образца.
2.5. Участие в продуктах ПЛЮСМЕТОД не гарантирует получение профессии, квалификации, трудоустройства, коммерческого результата, фестивального отбора, гранта, дохода или иного конкретного результата. Результат зависит от участия, усилий, опыта, времени и самостоятельной работы Заказчика.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, выбранные Заказчиком на сайте или в ином канале коммуникации Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.2. Состав, формат, сроки, стоимость, объем доступа, наличие обратной связи, количество встреч, наличие записей и иные условия конкретного продукта указываются на странице продукта, в форме регистрации, в описании тарифа, в email-сообщении или в Telegram-сообщении Исполнителя.
3.3. Если условия конкретного продукта отличаются от условий настоящей оферты, применяются специальные условия, указанные в описании конкретного продукта, если они не противоречат законодательству Российской Федерации.

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента акцепта оферты.
4.2. Акцептом оферты признается одно из следующих действий Заказчика:
  1. Оплата продукта полностью или частично.
  2. Отправка формы регистрации на сайте.
  3. Подтверждение участия через email, Telegram или иной канал связи.
  4. Получение доступа к материалам, чату, боту, записи, занятию или иному элементу продукта после подтверждения участия.
4.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает полностью.
4.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей оферты.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются дистанционно через интернет.
5.2. Для оказания услуг могут использоваться сайт, email, Telegram, Zoom, Google Meet, YouTube, облачные хранилища, боты, формы, таблицы и иные онлайн-сервисы.
5.3. Доступ к продукту предоставляется после оплаты, если иное не указано в описании конкретного продукта.
5.4. Информация о старте, расписании, ссылках, доступах и материалах направляется Заказчику на email, телефон, Telegram или иной контакт, указанный Заказчиком при регистрации.
5.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа к интернету, актуального программного обеспечения и возможности пользоваться выбранными сервисами.
5.6. Если Заказчик не присутствует на онлайн-встрече, не выполняет задания, не заходит в чат, не смотрит материалы или не пользуется предоставленным доступом, услуги считаются оказанными при условии, что Исполнитель предоставил такой доступ или возможность участия.
5.7. Если продукт предполагает обратную связь, ее объем, формат и сроки определяются описанием конкретного продукта или тарифа.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость продукта указывается на сайте, в форме регистрации, в описании тарифа или в сообщении Исполнителя.
6.2. Оплата производится в российских рублях, если иное не указано Исполнителем.
6.3. По общему правилу услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты, если иной порядок оплаты не согласован сторонами.
6.4. Оплата может приниматься банковской картой, переводом, через платежный сервис или иным способом, указанным Исполнителем.
6.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.
6.6. Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход.
6.7. Комиссии банков, платежных сервисов, операторов связи и иных посредников, если они применяются, могут удерживаться соответствующими организациями и не являются доходом Исполнителя.

7. Возвраты и отказ от услуг

7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.2. Для отказа от услуг Заказчик направляет заявление на email: plusmetodstudy@gmail.com.
В заявлении необходимо указать:
  1. Имя и контакт, использованные при регистрации.
  2. Название оплаченного продукта.
  3. Дату и сумму оплаты.
  4. Причину обращения.
  5. Реквизиты для возврата, если они необходимы.
7.3. Если Заказчик отказался от услуг до начала оказания услуг и до предоставления доступа к материалам, Исполнитель возвращает полученную оплату за вычетом фактически понесенных расходов, если такие расходы были понесены и могут быть подтверждены.
7.4. Если доступ к материалам, занятиям, чату, боту, записям, заданиям или обратной связи уже был предоставлен, возврат рассчитывается с учетом фактически оказанного объема услуг, предоставленного доступа и фактически понесенных расходов Исполнителя.
7.5. Если продукт представляет собой цифровой материал, запись, файл, гайд, зин или иной результат интеллектуальной деятельности, и доступ к нему уже был предоставлен Заказчику, возврат возможен только в случаях, предусмотренных законом, либо при наличии существенного недостатка, препятствующего использованию материала.
7.6. Неявка Заказчика на онлайн-занятие, пропуск сроков, невыполнение заданий, отсутствие времени, изменение личных обстоятельств или технические проблемы на стороне Заказчика сами по себе не означают, что услуга не была оказана, если Исполнитель предоставил доступ или возможность участия.
7.7. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

8. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:
  1. Оказывать услуги в соответствии с описанием выбранного продукта.
  2. Предоставлять Заказчику доступ к материалам, встречам, чатам, ботам или иным элементам продукта, если они предусмотрены описанием.
  3. Информировать Заказчика о существенных изменениях в расписании или формате продукта.
  4. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Исполнитель вправе:
  1. Изменять расписание занятий при необходимости, уведомив Заказчика.
  2. Заменять платформу проведения занятий или способ предоставления материалов на аналогичный.
  3. Отказать Заказчику в доступе к продукту при нарушении условий настоящей оферты.
  4. Обновлять содержание продукта, если это не ухудшает его общий смысл и объем.
  5. Привлекать технические сервисы и подрядчиков для обеспечения работы сайта, оплаты, коммуникации и доступа к материалам.

9. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:
  1. Предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате.
  2. Самостоятельно следить за письмами, сообщениями и уведомлениями, направленными Исполнителем.
  3. Не передавать доступ к продукту третьим лицам.
  4. Не распространять материалы продукта без письменного разрешения Исполнителя.
  5. Соблюдать уважительный тон общения с Исполнителем и другими участниками.
  6. Не публиковать закрытые материалы, ссылки, записи, задания, комментарии и обратную связь из закрытых пространств продукта.
Заказчик вправе:
  1. Получить услуги в соответствии с описанием оплаченного продукта.
  2. Получать информацию о порядке доступа и участия.
  3. Обращаться к Исполнителю по вопросам продукта.
  4. Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

10. Интеллектуальные права

10.1. Все материалы ПЛЮСМЕТОД, включая тексты, презентации, записи, задания, методики, подборки, визуальные материалы, боты, гайды, зины и иные материалы, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.
10.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы только для личных некоммерческих целей.
10.3. Запрещается без письменного согласия Исполнителя:
  1. Копировать и распространять материалы.
  2. Передавать доступ третьим лицам.
  3. Публиковать материалы в интернете.
  4. Перепродавать материалы.
  5. Использовать материалы для создания собственных коммерческих продуктов.
  6. Записывать закрытые онлайн-занятия, если Исполнитель не дал отдельного разрешения.
10.4. Нарушение интеллектуальных прав может повлечь ограничение доступа к продукту без возврата оплаты, а также иные меры защиты прав Исполнителя.

11. Коммуникация

11.1. Основными каналами связи являются email, Telegram, формы сайта и иные контакты, указанные Исполнителем.
11.2. Сообщения, направленные на email или контакт, указанный Заказчиком при регистрации, считаются полученными Заказчиком, если Исполнитель не получил уведомление о невозможности доставки.
11.3. Заказчик несет ответственность за корректность указанных контактных данных.

12. Персональные данные

12.1. Оформляя заявку, оплачивая продукт или получая доступ к продукту, Заказчик предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения договора.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ПЛЮСМЕТОД.
12.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты.

13. Ответственность

13.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если она вызвана недостоверными данными Заказчика, техническими проблемами на стороне Заказчика, отсутствием интернета, блокировками сервисов на стороне Заказчика или действиями третьих лиц.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика, которые не были прямо указаны в описании продукта.
13.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного творческого, профессионального, финансового, фестивального, карьерного или иного результата.
13.4. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

14. Изменение оферты

14.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту.
14.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.
14.3. К отношениям с Заказчиком применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласовали иное.

15. Разрешение споров

15.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
15.2. Претензия направляется на email: plusmetodstudy@gmail.com.
15.3. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с даты получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
15.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Мурашко Ева Дмитриевна
ИНН: 550516098997
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Проект: ПЛЮСМЕТОД
Сайт: https://plusmetod.study
Email: plusmetodstudy@gmail.com
Made on
Tilda